28 мая руководитель клуба «Молодые лидеры бизнеса» при краснодарском отделении «Деловой России» Инна Чигарева организовала мероприятие на тему «Как заменить незаменимых за счет описания бизнес-процессов».
Эта тема актуальна для большинства компаний малого и среднего бизнеса, но используют системные решения в основном в крупных холдингах. Как применить эти решения для малого и среднего бизнеса, рассказал эксперт по систематизации бизнес-процессов – Андрей Сараин – аттестованный аудитор, член саморегулируемой организации аудиторов «Московская аудиторская палата», бизнес-консультант.
«Система контроля бизнес-процессов в первую очередь включается в себя четкое структурирование взаимодействия между сотрудниками и инструкции каждого сотрудника. Эти документы позволяют избежать дублирования функций между сотрудниками, позволяют сократить штат до минимально необходимого количества людей, повысить продуктивность каждого работника, позволяет легко адаптировать новых сотрудников», — сказал Андрей Сараин.
На мероприятии разобрали примеры компаний участников, как организована их работа, и какие ресурсы для роста есть в каждой компании.
Инна Чигарева отметила, что, как правило, вопросы схожи – собственники не углубляются в изучение каждого бизнес-процесса, следят только за основными показателями, а между тем систематизация работы позволяет серьезно сократить расходы, а значит увеличить доход компании.
По итогам мастер-класса каждый участник сможет внедрить необходимые изменения в своем бизнесе.